SIP-Trunk-Technologie für skalierbare Geschäftstelefonie
Leistungsprobleme bei Anrufen entstehen selten innerhalb interner Systeme. Sie treten auf der Routing-Ebene auf, wo Anrufe über Netzwerke zugestellt werden. Selbst ein Rückgang der Verbindungsrate um 5–10 % kann in Umgebungen mit hohem Volumen zu Hunderten verpasster Gespräche pro Tag führen. Für Vertriebs- und Support-Teams wirkt sich dies direkt auf Conversion, Reaktionszeit und Kosten pro […]